Hình thức thanh toán

Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, an toàn và phù hợp với từng nhu cầu, XENO hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán cho khách hàng khi đặt hàng tại website xeno.vn:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận và kiểm tra sản phẩm.

Đây là hình thức phổ biến, đơn giản và được nhiều khách hàng lựa chọn vì tính an toàn và dễ sử dụng.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng có thể chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng chính thức của Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm PCOS (“nhà máy PCOS”)

Thông tin số tài khoản sẽ được hiển thị tại bước thanh toán hoặc được bộ phận chăm sóc khách hàng cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Khi thực hiện chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ: Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng để việc đối soát được nhanh chóng và chính xác.

3. Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán (nếu áp dụng)

Khách hàng có thể sử dụng nhiều hình thức thanh toán điện tử hiện đại như:

• Thẻ ATM nội địa có đăng ký Internet Banking
• Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard, …)
• Các ví điện tử phổ biến (Momo, ZaloPay, ShopeePay, VNPay, …)

Toàn bộ giao dịch được thực hiện trên nền tảng bảo mật SSL, đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân và tài chính.

4. Cung cấp hóa đơn thanh toán

Sau khi thanh toán thành công, hệ thống của XENO sẽ gửi xác nhận qua Email hoặc SMS.

Với mọi đơn hàng, khách hàng đều có thể yêu cầu xuất hóa đơn bán hàng đầy đủ theo quy định.

5. Cam kết bảo mật thanh toán

XENO cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch và dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Toàn bộ quy trình thanh toán được áp dụng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, giúp khách hàng yên tâm trong suốt quá trình mua sắm.

📌 Lưu ý quan trọng:

- Quý khách chỉ thực hiện thanh toán cho đúng tài khoản và đơn vị do Nhà máy PCOS cung cấp.

- XENO không chịu trách nhiệm đối với các khoản thanh toán nhầm, chuyển sai tài khoản hoặc qua các bên trung gian không chính thức.

✨ XENO – Chất lượng thật, giá trị thật.

Từ nhà máy đến tay bạn – Giá tốt nhất, chất lượng chuẩn nhất.